Не люблю мерить стереотипами, но некоторые закономерности в поведении покупателей всё же бросаются в глаза.
1. Когда я предлагаю свою помощь озирающимся по магазину женщинам, они её чаще всего принимают. Мужчины же, как правило, отказываются (если только речь не идёт об учебниках, где запутаться сполпинка можно).
2. Возможность выбора представляется мне не только коммерчески выгодной фишкой, но и эзотерически важной. И я стараюсь его организовывать покупателям по максимуму. А они зачастую жалуются. П.ч. проще, когда одно и не надо думать.
3. Мамы, пришедшие с маленькими детьми, почему-то упрямо считают, что их чада должны терпеливо (и желательно на одном месте) дожидаться, пока они выбирают книги. Желаемого, естественно, не происходит, и мамашки начинают с разной интенсивностью нервничать и безуспешно требовать от малышей самоорганизации взрослого человека.
